Chat with us, powered by LiveChat

Tunghayan kung paano namin pinapahalagahan ang aming mga kliyente at nagbibigay ng magandang serbisyo sa mga ito!

bg provide1

Isang matalino at interactive na platform ng entertainment

bg provide2

Ang pinakamahusay na karanasan sa online gaming

bg provide3

Makabagong teknolohiya

bg provide4

Pala-kaibigan, matulungin at may karanasan sa customer service support

bg provide5

Ligtas, secure at maginhawang mga solusyon sa pagbabayad

Kahusayan sa Pangangalaga ng Customer

Upang mapanatili ang aming mga pamantayan bilang isang nangungunang internasyonal na kumpanya ng online gaming, kasama namin ang isang malawak na pangkat ng mga eksperto sa impormasyon sa paglalaro sa mundo, isang magiliw, matulungin at may karanasan na koponan ng serbisyo sa customer, mga eksperto sa marketing at makabagong hardware at software. mga developer upang matiyak na ang aming mga customer ay masisiyahan sa kanilang mga aktibidad sa online gaming sa isang ligtas na kapaligiran. Ang aming team ay nagtatrabaho din nang walang pagod upang matiyak na ang karanasan ng customer ay walang putol at ang downtime ay pinapanatiling minimum.

Quality Assurance

Ang aming koponan sa i8 ay nakatuon sa pagbibigay ng access sa aming malawak na hanay ng mga pagpipilian sa pagtaya sa sports at online entertainment 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, 365 araw sa isang taon. Naniniwala kami sa palaging pag-uuna sa “customer” at patuloy na tumutukoy sa motto na ito kapag naapektuhan ang anumang pagbabago, pagbabago, at pag-unlad.

Pagkakumpidensyal at Seguridad ng Sistema

Nakasaad sa mga regulasyon na ang bawat customer ay pinapayagan lamang na magkaroon ng isang i8 account. Samakatuwid, ang mga pagsusuri sa seguridad ay regular na isinasagawa upang matiyak na ang regulasyong ito ay sinusunod. Ginagamit namin ang pinaka-advanced at na-update na software sa paglalaro upang matiyak na ang anumang kinakailangang mga kalkulasyon ay isinasagawa nang tumpak at patas. Kasabay nito, gumagamit kami ng advanced na teknolohiya sa pag-encrypt upang subaybayan ang pag-access sa i8 site 24 na oras sa isang araw. Makakatiyak ang mga customer ng i8 sa aming ligtas at secure na online gaming na platporma.

Patas na laban

Upang makapagbigay ng patas at kaaya-ayang kapaligiran para sa pagtaya sa sports, ginagamit ng i8 ang mga pinaka-advanced na sistema ng teknolohiya. Nakipagtulungan sa aming world-class na pangkat ng eksperto sa impormasyon sa paglalaro upang matiyak na ang lahat ng aming mga online na laro ay nakakatugon sa mga karaniwang regulasyon. Bilang karagdagan, ang aming mga live na dealer ng laro ay sumasailalim sa isang mahigpit na proseso ng pagsasanay at pagpili upang matiyak na ang mga pamantayan ng pagiging patas at pagiging lehitimo ng mga laro ay pinaninindigan.

Pagbabayad

Ang i8 ay nagbibigay sa aming mga customer ng iba’t ibang ligtas, secure at maginhawang opsyon para magdeposito ng mga pondo. Sumusunod kami sa mga patakarang Know Your Customer (KYC) at Anti Money Laundering (AML) upang matiyak ang pagsunod sa mga nauugnay na batas at regulasyon ng kaukulang Monetary Authority.

Responsableng Paglalaro

Ang i8 ay nakatuon sa pagbibigay ng isang responsableng karanasan sa paglalaro habang tinitiyak na ang aming mga customer ay tinatangkilik ang masayang elemento ng online gaming. Naiintindihan namin na kung minsan, maaaring mahirap kontrolin ang pag-uugali sa pagtaya. Samakatuwid, hinihimok namin ang mga customer na ito na makipag-ugnayan sa aming mga customer service executive para makapagbigay kami ng anumang tulong.